The Agency for Co-operative Housing seeks Relationship Manager


The Agency for Co-operative Housing seeks Relationship Manager

THE AGENCY FOR CO-OPERATIVE HOUSING
With its head office in Ottawa, the Agency for Co-operative Housing administers the operating agreements between Canada Mortgage and Housing Corporation (CMHC) and more than 500 housing co-operatives. We have regional offices in Calgary, Vancouver and Toronto. This position is located in Ottawa.
Relationship Manager
Full Time – 37.5 hours per week (1 year contract)
Reporting to the Manager, Operations, Ontario/PEI the Relationship Manager monitors the compliance of co-op housing clients with their operating agreements, while developing a productive working relationship with each one. The Relationship Manager reviews the risk rating assigned to co-ops in order to help them to improve their results. When requested, the Relationship Manager implements approved intervention protocols and monitors compliance with workout conditions. The Relationship Manager is a self-starter who works well both individually and with a team.
The successful candidate has
• significant experience in managing housing co-ops, non-profit housing organizations or property management
• excellent analytical and financial skills
• bilingual is an asset (English and French)
• knowledge of accounting principles relating to property management
• experience in applying regulations, policies and/or legislation
• excellent oral and written communication skills, including plain-language writing
• a university degree or equivalent experience.
The successful candidate must demonstrated excellent client service skills, as well as interpersonal and conflict-resolution skills. We are looking for a candidate with excellent time-management skills and able to juggle many priorities in an efficient manner.
The Agency for Co-operative Housing is committed to employment equity and encourages applications from all qualified candidates. Recruitment related accommodations will be provided upon request.
If interested, please send your resume to Natalie Hartley at nhartley@agency.coop no later than June 2, 2017. We will contact only those candidates whom we wish to interview.
www.agency.coop

 

L’AGENCE DES COOPÉRATIVES D’HABITATION
L’Agence des coopératives d’habitation, dont le siège social est situé à Ottawa, est chargée d’administrer les accords d’exploitation conclus entre la Société canadienne d’hypothèques et de logement (SCHL) et plus de 500 coopératives d’habitation. Elle a également des bureaux à Calgary, à Vancouver et à Ottawa.
Gestionnaire des relations
Centre de service régional de l’Ontario, Ottawa
37,5 heures par semaine (contrat de 1 an)
Relevant au Gestionnaire, Opérations, Ontario/ Î.-P.-É., le ou la gestionnaire des relations surveille à la conformité des coopératives d’habitation clientes avec leurs accords d’exploitation et établit une relation de travail productive avec chacune d’entre elles. Il ou elle examine la cote de risque attribuée aux coopératives et aide ces dernières à améliorer leur rendement à cet égard. Sur demande, il ou elle met en oeuvre les protocoles d’intervention approuvés et assure la conformité aux conditions des plans de redressement. Le ou la gestionnaire des relations est un individu entreprenant et travaille aussi bien seul(e) qu’au sein d’une équipe.
Le candidat ou la candidate choisi(e) doit avoir :
• d’excellentes aptitudes analytiques et financières;
• une bonne connaissance des principes comptables relatifs à la gestion immobilière;
• de l’expérience en ce qui a trait à l’application des réglementations, des politiques ou des lois;
• une grande expérience dans le domaine de la gestion immobilière, des coopératives d’habitation ou des organismes de logement sans but lucratif;
• d’excellentes aptitudes pour les communications orales et écrites, y compris la rédaction en langage clair;
• un diplôme universitaire ou une expérience équivalente.
Le candidat a fait preuve d’excellentes aptitudes en ce qui concerne le service à la clientèle, relativement aux relations interpersonnelles et la résolution de conflits. Le candidat possède de belles aptitudes applicables à la gestion du temps et doit pouvoir jongler avec beaucoup de priorités, et ce, de manière efficace.
Le candidat communique bien en anglais. La capacité de lire et de parler le français constitue un atout, de même qu’une connaissance pratique approfondie des programmes fédéraux et des lois régissant les coopératives d’habitation.
L’Agence s’est engagée à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Par conséquent, elle favorise l’équité en matière d’emploi et vous encourage donc à indiquer volontairement et clairement dans le champ objet de votre demande si vous êtes une femme, une personne autochtone, une personne handicapée ou un membre d’une minorité visible.
Si ce poste vous intéresse, veuillez envoyer votre curriculum vitae en toute confiance à Natalie Hartley à nhartley@agence.coop au plus tard le 2 juin 2017. Nous communiquerons uniquement avec les candidats et candidates qui seront retenu(e)s pour une entrevue.
www.agence.coop

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