Services de l’AHCEO

Services pour les membres

Nos autres services

Représentation

Consultation

Les coopératives fonctionnent mieux lorsqu’elles travaillent ensemble. Le même principe s’applique lorsqu’il est temps de représenter notre secteur dans le domaine politique.

À travers l’AHCEO, les coopératives d’habitation d’Ottawa parlent d’une seule et même voix afin de faire connaître les enjeux et y apporter des solutions.

Pour les dernières informations à propos du travail de revendication politique de l’AHCEO, gardez un oeil sur notre page d’Actualités.

Pour découvrir comment vous pouvez vous impliquer dans des efforts de revendications, contactez l’équipe de l’AHCEO.

Des conseils d’experts sans frais sont disponibles à porté de la main pour les coopératives membres:

  • Interprétation des réglements
  • Interprétation de la Loi sur les sociétés coopératives
  • Interprétation de la Loi sur les services de logement
  • Interprétation des exigences des programmes de financement
  • Résolution des problèmes communautaires

Présider des réunions difficiles

Médiation

L’AHCEO offre les services d’une équipe de présidents expérimentés et qualifiés disponibles pour vos réunions plus ardues. Nos membres sont assurés d’un service professionnel et impartial à un taux abordable.

Lorsque les coopératives ont épuisé leur capacité à résoudre un conflit, les médiateurs expérimentés de l’AHCEO sont prêts à intervenir. Nous arbitrons les conflits entre individus ou entre groupes (Conseil d’administration ou comités) au sein de la coopérative.

Rédaction de procès-verbaux

Consultations spéciales

Les membres et le personnel ont quelque fois besoin d’être engagés à 100% sur la discussion, le débat et la prise de décision lors de réunions et n’ont pas le temps de rédiger le procès-verbal. C’est à ce moment que nous intervenons! L’AHCEO offre un service de rédaction de procès-verbal professionnel et efficace qui permet aux membres, au Conseil et au personnel de la coopérative d’être concentré sur ce qui est le plus important: les affaires de votre coop!

Ce service est disponible afin de d’aider à résoudre les problèmes opérationnels particuliers auxquels votre coopérative se heurt de temps à l’autre. Nous travaillons avec votre coop afin de trouver une solution acceptable aux questions financières et problèmes de gestion. Un représentant de l’AHCEO sera heureux de rencontrer votre Conseil d’administration, sans frais pour la première visite, pour vous aider à identifier les solutions et les prochaines étapes à accomplir.

Services de révision de règlements

Session de planification

Des consultants sont disponibles pour assister les coops à mettre à jour leurs règlements afin que ceux-ci reflètent les priorités actuelles, les modifications à la législation et aux programmes.

Tout le travail est rédigé en langage simple, en anglais et/ou français selon les besoins de la coop.

Nous offrons les modèles les plus à jour avec les recommandations du consultant sur les meilleures pratiques.

Que votre coop cherche à effectuer une révision partielle ou complète de vos règlements ou désire faire des ajouts, l’AHCEO possède l’expertise pour vous appuyer.

Pour plus d’informations, contactez un membre de notre personnel.

Les coopératives qui effectuent un exercice de planification de manière régulière ont une meilleure santé financière et ont des membres plus heureux. Pourquoi? Parce que la planification permet au conseil de déterminer les priorités pour l’année suivante et pour les années à venir.  Elle assure qu’il y ait des gens en place et de l’argent afin de mener à bien les priorités, incluant votre cycle financier, l’entretien à court et long terme, le fonctionnement démocratique et plus encore.

Prenez le temps d’examiner les priorités futures. Les facilitateurs de session de planification de l’AHCEO vont passer une matinée ou un après-midi avec votre coop pour créer un plan pour l’année qui suit qui adresse les priorités de votre coopérative. Une bonne planification permettra de réduire le potentiel de «gestion de crise» et peut conduire à une communauté coopérative plus prospère.

Commercialisation

Agent de la protection de la vie privée

L’AHCEO fait présentement l’expérience d’un projet pilote afin d’aider les coops membres à mettre sur le marché leurs unités vacantes. Nous avons engagé un photographe local afin de prendre des photos professionnelles que les coops peuvent utiliser afin de montrer les appartements à de futurs locataires.
Le prix pour une demi-journée (3h) de session de photo serait de 300$ +HST. Dans cette session, le photographe s’engage à fournir les photos suivantes :

  • Extérieur de la coopérative
  • Aires communes
  • Unité vacante ou unité habitée

Nous offrons également aux coops de l’aide afin de créer des schémas électroniques de la disposition des unités. Veuillez nous contacter pour plus d’information ou si vous désirez participer à ce projet pilote pour ce service.

Afin de se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), les coopératives doivent désigner un agent de protection responsable de veiller à ce que votre coopérative soit conforme à la LPRPDE.

L’AHCEO peut servir d’agent de la protection de la vie privée désigné pour votre coop, soulageant vos membres de cette responsabilité.

Ce service est offert gratuitement dans le cadre des cotisations versées par votre coop à l’AHCEO.

Contacter le personnel

Céline Carrière – Directrice Exécutive

Ext: 223
ccarriere@chaseo.coop

 

Lee Pepper – Adjoint Administratif

Ext: 242

lpepper@chaseo.coop

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